こんにちは!ポメです
今回は旅先で感じたことをお伝えしたいと思います。
先週末にプライベートでビジネスホテルに泊まった時の話です。
値段はとっても安いんですが、ネットでの評価がとても高かったんです。
口コミを見てみると、
「フロントの対応がとても丁寧」「建物は古いが清潔感があって手入れが行き届いている」
というのが多くあり、どんな感じなんだろうと楽しみにしていました。
行ってみると、
フロントに男性2名いまいたが、笑顔が多く、対応がとっても良かったんです
翌日はフロントが女性でしたが、こちらも感じがいい
1人だけが対応よくても口コミはそうならないと思うので、
どのスタッフにも接客の指導が行き届いているんだな~と感じました。
設備においても、フリードリンクや新聞、加湿器などの細かいサービスも
使いやすいように配置されており、、
建物や部屋も、古さはあっても清潔に保たれており、
この金額でこのクオリティーなら
他の人に伝えたい、口コミに投稿したいという気持ちが理解できました
いただいている金額に見合うサービスは当たり前の事で、
それ以上のサービスをしていかなければと改めて感じました。
ちなみにこの動物園は日本で唯一タスマニアデビルがいます
ペリデグループ こちらから